Política de Envío

El tipo de moneda aceptada es moneda nacional(MXN).

Los envíos pueden hacerse vía aérea (no líquidos o productos con restricciones por tamaño o por ser material considerado como peligroso) o vía terrestre solo dentro de la República Mexicana con un periodo de entrega de 4 a 6 días hábiles.

El servicio de envío de 24 horas sólo es aplicable para algunas localidades de la República Mexicana y sólo es posible en envíos realizados de lunes a jueves. Para información sobre el envío 24 horas en su localidad favor de enviarnos su código postal. El pedido y pago debe estar confirmado antes de las 12:00 P.M.

Los envíos foráneos pueden realizarse a domicilio o a ocurre, dependiendo de la amplitud de los servicios otorgados por la paquetería de su localidad. Si la orden es urgente le recomendamos solicitarlo a la oficina.

Los productos van asegurados (excepto productos líquidos), por lo cual el costo de envío es un poco más elevado. Zaragoza Marine se compromete a empacar y embarcar adecuadamente los productos, el buen manejo y transporte del producto es responsabilidad de la empresa de paquetería.

Para facturarle correctamente favor de colocar todos sus datos fiscales: R.F.C., nombre y dirección (incluyendo el código postal). Favor de incluir un teléfono. En caso de que el domicilio de facturación sea diferente al domicilio de envío favor de especificarlo.

Cualquier cambio o devolución del producto debe ser previamente aprobado por el departamento de devoluciones. Si la devolución o cambio es aprobado, es necesario que el producto sea devuelto en su empaque original y en las mismas condiciones en que se envió. Se requiere enviar copia de la factura con el paquete.

IMPORTANTE: En artículos en liquidación NO se hacen devoluciones. Si tiene alguna duda favor de contactar a un agente de ventas.

 

Envíos Gratis:

Los envíos gratis solo se realizan por medio de Estafeta terrestre, y se aplican las siguientes restricciones:

  • La compra debe tener un costo igual o mayor a 2,000.00 pesos mexicanos.
  • Los envíos gratis solo son aplicables en compras realizadas en nuestro sitio web.
  • No es aplicable en cañas.
  • No es aplicable en productos líquidos.
  • No es aplicable en paquetes con peso mayor a 10 kilos volumétricos.

 

Envíos de productos líquidos:

Los productos líquidos se envían por Estafeta Terrestre sin seguro contra daños. Por lo que en caso de algún percance a su producto o posibles daños que el manejo de la fletera pudiera ocasionar, Zaragoza Marine no se hace responsable.

Si necesita asegurar su producto le recomendamos contactarnos antes de realizar la compra, para cotizarle por otra fletera que si permita asegurar los productos líquidos, como pudiera ser Castores.

NOTA IMPORTANTE: Las promociones y descuentos activos, solo son aplicables en compras en línea.